01
Tổng quan
Không thể suy ra một khoản đang chờ là đã thất bại chỉ vì trang chưa đổi. Tra bảng phí ở nguồn được dịch vụ công bố.
Đề nghị chuyển tiền ngoài hệ thống cần được kiểm tra lại. Phí phải có đơn vị tính rõ.
02
Tìm hiểu chi tiết
Yêu cầu treo cần mã để tra. Khi báo lỗi, ghi thời điểm và mã tham chiếu.
Khoản thưởng có thể khác số dư được phép giao dịch. Đọc mục quy định thanh toán để tránh các lỗi thường gặp.
03
Điểm cần nhớ
Thông tin tài khoản nhận cần được đối chiếu kỹ. Thông báo bảo trì hệ thống có thể ảnh hưởng đến thời gian xử lý lệnh.
Người chơi cần kiểm tra bảng phí dịch vụ tại trang quản lý tài khoản cá nhân. Khi trang báo lỗi, ghi lại mã lỗi trước.